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京东无界零售对飚马云新零售,技术创新是优势 – 微米纳米网
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京东无界零售对飚马云新零售,技术创新是优势

双十一电商大战,京东提出了一个新的概念“无界零售”,刘强东坦言,未来是无界零售的时代,它将从业务逻辑、购物体验、消费升级等全场景维度发力,推动无界零售的发展,让消费者体验到不一样的消费。而这一届的双十一促销节,京东便开始践行刘强东的无界零售,以JDsmart为支持的京东线下零售店便是本次京东无界零售的重头戏。并且京东的线下零售店因此获得了中国连锁经营协会(CCFA)举办的2017中国全零售大会,第十九届中国零售业博览会最高荣誉的“零售创新大奖”。

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以JDsmart为支持的京东线下零售体系是由京东3C文旅零售创新业务部、公共事业部、京东物流共同完成的线无界零售方案。这套体系整合了京东在技术、大数据、物流和金融四个方面的优势,为京东之家、京东专卖店等线下零售业态提供的一站式服务,具有在数据驱动、智慧供应链、科技物流三个方面的核心优势。

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依托京东多年来大数据积累,JDsmart可以通过分析某一区域消费密度和消费能力进行科学、智能选址,通过店内顾客购物行为分析功能,精准了解消费者的偏好及商品的受欢迎度,清晰的勾勒出消费者的“画像”,从而提供更有针对性的商品,为顾客创造更具个性化的优质购物体验。不仅如此,通过JD Smart,京东的线下实体店可以对前端销量预测、库存健康、补货推荐、自动调拨、清滞消零等流通数据进行分析,实现智能预测、补货与库存管理,实现销量提升和成本降低的平衡。JD Smart将京东的物流体验优势融入其中,可以实现智能路径规划、配送过程实时可视,从而大幅度提升商家和用户体验。

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京东之家北京通州万达店便是最好的一个示例,IDsmart对于店面日常的运营起到了关键作用,可以利用大数据来预判,为店内及时补货,从而是货源时刻处于充沛状态,这也极大的刺激了消费者的购买欲望。

无界零售其实就是依托大数据,AI等技术,对业务逻辑、购物体验、消费场景进行深化升级。体验的升级不仅仅是“便捷”,还是对消费者需求的理解、连接和实现,最终消费者可以随时、随处地满足随心的需求。以JD Smart为支撑的京东线下零售体系,将为刘强东实现这一大胆设想提供强大的支撑。

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